Pi1.

Modalitats comunicatives:

• Sincronia (video trucada –zoom, meet, teams, whatsapp…-, xat) Webinar
• Asincronia (email, sms, etc.)
• Oral i Escrita

Pi2.

Fases a tenir en compte:

Fase 1. Cerca activa de noves vies per comunicar-se (videotrucades, videoconferències, reunions en línia a través d’aplicacions, etc.).

• Conèixer l’eina.
• Què? Planifica què vols dir tal com ho faries en una reunió de treball habitual: temps, destinataris, etc.
• Quan? Quin és el millor moment per fer una reunió, sempre tingueu en compte què heu de decidir i comentar. El teletreball també requereix diferenciar el temps professional i el personal.
• Qui? Les reunions participatives amb molts assistents resulten poc efectives, el mateix passa en una videotrucada/videoconferència. En una plataforma si sou moltes persones caldria que algú prengués un rol moderador.
• On? Quin és l’espai més adient?

Pi3.

Fase 2. Com es diu? 

• On mirem? “tot és comunicació” –el que és verbal i el no verbal- (les paraules, els gestos, les mans, etc.).
• Quina imatge mostrem? El teu aspecte personal és rellevant en la comunicació, si és una reunió de treball, procura mantenir un equilibri entre la comoditat i la imatge professional.
• Com escoltar? Mostra interès i fes escolta activa.
• Regles de comportament. Netiquette 10 regles bàsiques

Regles de comportament

Netiquette  10 regles bàsiques:

• Qui llegeix el missatge és un altre ésser humà amb sentiments
• Comportament ètic. Aplicar el mateixos estàndards de comportament en línia que a la vida real.
• Escriure tot en majúscules es considera com cridar i, a més, dificulta la lectura.
• Respectar el temps i l’amplada de banda d’altres persones.
• Projecció. Mostrar el costat bo de si mateix mentre es mantingui en línia.
• Compartir els seus coneixements amb la comunitat.
• Ajudar a mantenir els debats en un ambient sa i educatiu.
• Respecti la privacitat de terceres persones.
• Abús poder. No abusar del seu poder o dels avantatges que pugui vostè tenir.
• Comprensió. Compredre els errors dels altres igual que vostè espera que els altres comprenguin els seus.